常见问题_梅兰日兰UPS电源(中国)有限公司

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常见问题

· 我选择的这款商品有货吗?什么时候能发货?

四川11选5 答:您选择的商品均有货,下午16:30之前拍下并支付的正常订单,当天发货(遇特殊情况72小时内发货)。

四川11选5 · 我买的商品发货后多久能到?

答:签约次日必达区域(目前北京)第二天均可到货。本店默认发优速快递、圆通快递,一线城市一般3~4天,偏远地区一般4~7天到货。我们会尽量协调快递派送实效,特殊情况(含一切不可抗拒因素)除外。

· 发票和商品同一时期寄出吗?若不是,我该如何追踪发票物流。

答:发票一般都会随商品一同寄出,若出现特殊情况如报税等,客服会告知发票补发时间,补发时会通过旺旺或者手机短信告知发票快递单号。

· 该怎么收货?应该主要哪些事项?

答:这亲在签收快递的时候务必当着快递人员的面签收,如果收钱他人签收,视同本人签收。如果有任何问题可以当场拒签并且联系我们客服旺旺,或者拨打我们客服中心电话4008033938。

· 15天以后的质量问题应该如何处理?

答:本公司产品7天无理由包退(不影响二次销售),15天包换,不同品牌的产品按照详情页当中的描述进行联保。

· 品牌介绍


梅兰日兰是专业从事不间断电源(UPS)开发、生产及经营的国际性厂商。在中国的北京、上海、深圳、沈阳、成都、武汉、西安已设立7家分支机构,生产基地设在广东深圳,产品范围从后备500VA到在线640kVA大功率并机系列,能满足不同行业用户的需求。
永不妥协的品质是梅兰日兰成为市场领导者的基础。作为最早进入中国市场的知名UPS厂商,梅兰日兰公司已通过ISO9000国际质量标准认证和ISO14000环境管理体系认证,产品通过泰尔认证、国家广电总局入网认证等多项行业认证。

 

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